L'esperto rispondeContrattazione

Quale spazio per le co.co.co nei call center outbound

di Alberto Bosco

La domanda

È possibile per una società che opera esclusivamente come call center in outbound assumere i collaboratori esclusivamente come co.co.co.? Queste condizioni saranno valide anche nel 2016?

Premesso che in passato sono stati siglati alcuni contratti collettivi proprio per disciplinare i rapporti di collaborazione degli addetti ai call center outbound, va evidenziato che questi accordi erano volti a “fronteggiare” il rischio di conversione a fronte delle disposizioni previste dal Dlgs 276/2003, ora abrogate. L’articolo 2 del decreto legislativo 81/2015, al comma 1 dispone che, dal 1° gennaio 2016, si applica la disciplina del lavoro subordinato anche ai rapporti di collaborazione che...