Nuovo accordo per i collaboratori outbound dei call center
di Rossella Quintavalle
Il 28 giugno tra Assotelecomunicazioni-Asstel, assistita da Assocontact, e le segreterie nazionali di Slc-Cgil, Fistel- Cisl, Uilcom-Uil si è provveduto a modificare e integrare l'Accordo collettivo per la disciplina delle collaborazioni a progetto nelle attività di vendita di beni e servizi e di recupero crediti realizzati attraverso call center “outbound”, stipulato con riferimento al Ccnl delle telecomunicazioni.
L'accordo è stato sottoscritto per la prima volta il 1° agosto 2013 e adeguato successivamente...
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