Rapporti di lavoro

Accordo sui co.co.co per i contact center

di Guido Zingoni

L’Aio - Associazione Italiana Outbound, ha presentato il nuovo Accordo nazionale per la regolamentazione dell’attività di collaborazione coordinata e continuativa svolta dagli operatori di call center stipulato con Nidil - Cgil e Felas Cisl.

L’accordo è stato presentato nel corso del convegno “Le nuove forme di tutela per gli operatori di contact center”, organizzato dalla stessa Aio e dall’Oic - Osservatorio Imprese e Consumatori, in collaborazione con Confassociazioni e con la partecipazione delle...

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