Accordo sui co.co.co per i contact center
di Guido Zingoni
L’Aio - Associazione Italiana Outbound, ha presentato il nuovo Accordo nazionale per la regolamentazione dell’attività di collaborazione coordinata e continuativa svolta dagli operatori di call center stipulato con Nidil - Cgil e Felas Cisl.
L’accordo è stato presentato nel corso del convegno “Le nuove forme di tutela per gli operatori di contact center”, organizzato dalla stessa Aio e dall’Oic - Osservatorio Imprese e Consumatori, in collaborazione con Confassociazioni e con la partecipazione delle...
