Operatori di call center come servizi pubblici essenziali
Delibera della Commissione di garanzia sull’attuazione della legge sullo sciopero. Il vincolo per le attività finalizzate a garantire la libertà di comunicazione
I reparti di un’azienda di call center che svolgono servizi di customer care finalizzate a garantire la libera comunicazione rientrano nei servizi pubblici essenziali e dunque, in caso di sciopero, sono vincolate alle procedure della legge 146/1990.
Lo ha stabilito la Commissione di garanzia sull’attuazione della legge sullo sciopero per i servizi pubblici essenziali nell’adunanza del 3 ottobre scorso.
Una società che svolge attività di call center in genere lavora su una pluralità di commesse...
